+PlusSpot
Όσα θέλεις να ξέρεις πριν ξεκινήσεις.
Απαντήσεις για σύνδεση, εγκατάσταση, προβολή, κόστος και υποστήριξη.
Ζήτησε πρόταση για τον χώρο σου18 απαντήσεις
Πώς μπορεί το WiFi μου να δημιουργεί έσοδα;
Με τρεις τρόπους: προβάλλοντας τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σου, φιλοξενώντας διαφημιζόμενους με δικές σου συμφωνίες και συμμετέχοντας σε καμπάνιες του δικτύου PlusSpot. Τα αποτελέσματα εξαρτώνται από τις συμφωνίες, το περιεχόμενο και την ανταπόκριση των επισκεπτών.
Ταιριάζει και σε μουσείο, δημόσιο χώρο ή σκάφος;
Ναι, η εμπειρία προσαρμόζεται στο κοινό και στον σκοπό του χώρου. Χρειάζονται διαθέσιμο internet, κατάλληλη κάλυψη και συμβατή εγκατάσταση. Στο σκάφος ελέγχουμε ιδιαίτερα τη σύνδεση internet κατά τη διαδρομή.
Είναι τα templates του demo έτοιμες εγκαταστάσεις;
Είναι νέα διαδραστικά σχεδιαστικά παραδείγματα της PlusSpot. Δείχνουν πώς μπορεί να παρουσιαστεί η εμπειρία σου. Η τελική εμφάνιση και η σύνδεση με το δίκτυο ρυθμίζονται και δοκιμάζονται για τον δικό σου χώρο.
Χρειάζεται να αλλάξω το internet μου;
Συνήθως ξεκινάμε από την υπάρχουσα σύνδεση. Ελέγχουμε router, πρόσβαση στις ρυθμίσεις και κάλυψη πριν προτείνουμε αλλαγές. Το PlusSpot δεν αντικαθιστά τον πάροχο internet.
Έχω ήδη WiFi ή access points. Μπορούν να μείνουν;
Μπορούν να αξιοποιηθούν όταν υποστηρίζουν την απαιτούμενη αρχιτεκτονική. Χρειαζόμαστε μοντέλα, τοπολογία και διαχειριστική πρόσβαση. Δεν επιβεβαιώνουμε συμβατότητα μόνο από τη μάρκα.
Θα μπορέσω να το εγκαταστήσω μόνος μου;
Σε απλή εγκατάσταση μπορεί να αρκεί προετοιμασμένος εξοπλισμός και καθοδήγηση. Όροφοι, πολλά access points, VLAN ή δίκτυο ξενοδοχείου χρειάζονται τεχνική αξιολόγηση.
Πόσους επισκέπτες μπορεί να εξυπηρετήσει;
Εξαρτάται από ταυτόχρονες συνδέσεις, κάλυψη, internet και εξοπλισμό. Γι’ αυτό ζητάμε στοιχεία του χώρου και δεν δίνουμε ένα ενιαίο όριο για όλες τις εγκαταστάσεις.
Προβάλλω τις δικές μου διαφημίσεις ή και άλλων;
Και οι δύο χρήσεις προβλέπονται. Οι δικές σου προωθήσεις και οι καμπάνιες τρίτων έχουν διαφορετικούς όρους. Δεν προϋποθέτουμε εγγυημένο έσοδο ή υποχρεωτική συμμετοχή σε κάθε καμπάνια.
Θα αυξηθούν αυτόματα οι followers ή οι πωλήσεις μου;
Μπορείς να κατευθύνεις τον επισκέπτη σε μενού, ιστοσελίδα ή social profile. Η προβολή δημιουργεί μια ευκαιρία επικοινωνίας, δεν εγγυάται follow ή αγορά.
Συμπεριλαμβάνεται δωρεάν router;
Ο εξοπλισμός, η εγκατάσταση και η συνδρομή αναγράφονται καθαρά στην προσφορά. Δεν θεωρούμε ότι μια συσκευή παρέχεται δωρεάν σε κάθε περίπτωση.
Τι γίνεται αν πέσει το internet;
Το PlusSpot χρειάζεται ενεργή σύνδεση internet για τη συνήθη λειτουργία του. Η διάγνωση ξεχωρίζει πρόβλημα γραμμής, τοπικού WiFi και υπηρεσίας. Εφεδρική σύνδεση εξετάζεται ξεχωριστά.
Υπάρχει εφαρμογή διαχείρισης από κινητό;
Το νέο Customer Manager σχεδιάζεται για χρήση από κινητό και υπολογιστή. Το demo είναι παράδειγμα της εμπειρίας επισκέπτη. Για τις διαθέσιμες λειτουργίες διαχείρισης σήμερα, επικοινώνησε μαζί μας.
Πότε μπορώ να ζητήσω υποστήριξη;
Το ωράριο ανθρώπινης εξυπηρέτησης είναι 08:00–16:00, ώρα Ελλάδας. Εκτός ωραρίου μπορείς να καταχωρίσεις αίτημα. Οι ημέρες κάλυψης και οι χρόνοι απόκρισης καθορίζονται στους όρους της υπηρεσίας σου.
Πώς αντιμετωπίζονται τα προσωπικά δεδομένα;
Πριν την ενεργοποίηση καθορίζονται τα στοιχεία που χρειάζονται, ο σκοπός, οι χρόνοι διατήρησης και οι σχετικοί όροι. Το marketing δεν πρέπει να συγχέεται με την απλή αποδοχή όρων σύνδεσης. Δες τις πληροφορίες απορρήτου και ζήτησε διευκρινίσεις για τον χώρο σου.
Πώς συμφωνούνται πληρωμή, ανανέωση και ακύρωση;
Η προσφορά και η σύμβαση περιγράφουν χρέωση, διάρκεια, ανανέωση, εξοπλισμό και διαδικασία ακύρωσης πριν την αγορά. Δεν εφαρμόζουμε αυτόματα τους παλιούς όρους ή τις παλιές τιμές σε νέα συμφωνία.
Πότε ξεκίνησε το PlusSpot;
Η διαδρομή του PlusSpot ξεκίνησε το 2018, με υπηρεσίες διαχείρισης WiFi και προβολής επιχειρήσεων. Σήμερα προετοιμάζουμε την επόμενη εμπειρία διαχείρισης, με σαφή διάκριση ανάμεσα στις διαθέσιμες και στις υπό ανάπτυξη λειτουργίες.
Μπορώ να ορίσω χρόνο και ταχύτητα ανά χρήστη;
Όπου το υποστηρίζει η εγκατάσταση, παραμετροποιούνται διάρκεια σύνδεσης και όρια upload/download. Προηγείται έλεγχος γραμμής και εξοπλισμού, ώστε οι κανόνες να ταιριάζουν στον χώρο σου.
Οι εφαρμογές του portal είναι το ίδιο με το Customer Manager;
Οι ενότητες μενού, καιρού, φωτογραφιών ή τοπικών πληροφοριών απευθύνονται στον επισκέπτη μέσα στο Welcome Portal. Το Customer Manager αφορά τη διαχείριση του χώρου από τον επαγγελματία και βρίσκεται υπό ανάπτυξη.
Ας δούμε τον δικό σου χώρο.
Η πρόταση καθορίζει τις παροχές, τον εξοπλισμό και τους όρους πριν από οποιαδήποτε αγορά.
